Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die gelieferte Ware ist ungebraucht, unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zurückzusenden. Das Rückgaberecht beginnt ab Eintreffen der Ware beim Kunden. Außer im Falle eines Versehens durch era-smoke.ch trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, muss du uns (Casa-Delivery.ch, Steinlerweg 10, 4402 Frenkendorf, Tel +41 76 517 33 55, info@casa-delivery.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufes
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbringst, dass die Waren zurückgesandt worden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Waren müssen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 5 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert hast, an uns zurückzusendet oder übergeben werden. Außer im Falle eines Versehens durch casa-delivery.ch trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß zurückgeschickt, erhält er eine Gutschrift, den vollen Betrag oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen
Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (z.B. Tabakwaren), wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind